Политика конфиденциальности
сервиса «ФитПилот»

Редакция от 5 июля 2026 г. · Неотъемлемое приложение к публичной оферте

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «ФитПилот» (далее — Сервис, Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1.3. Используя Сервис (бот в MAX, мини-приложение, сайт fit-pilot.ru), Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. При первом запуске бота согласие также фиксируется нажатием кнопки «Начать».

2. Оператор персональных данных

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. Данные, которые Пользователь указывает сам:

• идентификатор и имя профиля в мессенджере MAX;
• возраст, пол, рост, вес;
• цель (снижение веса / набор массы), уровень активности;
• сведения о здоровье, травмах, ограничениях (если указаны);
• данные о менструальном цикле (если указаны добровольно);
• график работы, расписание тренировок;
• записи о питании, калориях, весе, выполненных тренировках;
• текстовые пожелания и обращения в поддержку.

3.2. Данные, формируемые автоматически:

• дата и время акцепта оферты, статус подписки;
• сгенерированные планы тренировок и питания;
• технические журналы работы Сервиса (время запросов, ошибки) без избыточной детализации.

3.3. Платёжные данные (номер карты, CVV и реквизиты банковских приложений) не хранятся Оператором — их обрабатывает платёжный партнёр ООО «ЮMoney» (ЮKassa) в соответствии с его правилами.

4. Цели обработки

• заключение и исполнение договора (оферта) — формирование персональных рекомендаций;
• оплата и учёт подписки;
• напоминания о тренировках, весе, питании;
• поддержка Пользователей и улучшение Сервиса;
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

5.1. Обработка осуществляется на основании:

• согласия Пользователя (ст. 6 152-ФЗ);
• исполнения договора, стороной которого является Пользователь (оферта);
• законных интересов Оператора при условии соблюдения прав Пользователя.

6. Передача третьим лицам

6.1. Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы Сервиса:

• ООО «ЮMoney» (ЮKassa) — приём платежей;
• провайдер хостинга — хранение данных на сервере;
• Яндекс Cloud (YandexGPT) — генерация текстов планов (передаются фрагменты анкеты и контекста без платёжных данных);
• мессенджер MAX — доставка сообщений бота.

6.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

7. Хранение и локализация

7.1. Данные Пользователей хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

7.2. Срок хранения — до удаления аккаунта по запросу Пользователя или до прекращения использования Сервиса, если иной срок не требуется законом (например, для учёта платежей).

8. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры: ограничение доступа к серверу, шифрование соединений (HTTPS), хранение токенов и ключей в защищённой конфигурации, резервное копирование.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие (при этом доступ к Сервису может быть прекращён, если обработка необходима для оказания услуги);
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос направляется на abzalilov_2018@mail.ru или через «Связь с сервисом» в боте с указанием ID пользователя в MAX. Срок ответа — до 30 календарных дней.

10. Дети

Сервис предназначен для лиц от 18 лет. Использование несовершеннолетними допускается только с согласия законного представителя, который несёт ответственность за предоставленные данные.

11. Файлы cookie и мини-приложение

11.1. Сайт fit-pilot.ru может использовать минимально необходимые технические cookie для работы страниц.

11.2. Мини-приложение (app.fit-pilot.ru) использует идентификатор сессии MAX для авторизации; отдельные рекламные cookie не применяются.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция публикуется на данной странице с указанием даты.

12.2. Продолжение использования Сервиса после изменения означает согласие с новой редакцией, если иное не предусмотрено законом.

13. Контакты

По вопросам персональных данных — abzalilov_2018@mail.ru.

Связанные документы: Публичная оферта, Медицинский дисклеймер.